Unified Lanshop Owners Portal

iane wrote:
I think its time na mapaputol ko na yung digitel connection ko.. its useless na kasi.. when i traceroute specific websites like philippine game ip's, facebook ip, friendster, google, yahoo. it has all RTO on all hops, (ang meron lang yung sa una at sa huli) therefore there is limited connectivity between international routers that is causing the slowdown.. magtitiyaga na lang ako sa globe wireless.. its the best that we can get kasi 2 lang talaga available.. sayang talaga digitel, tinitipid nila ang interconnections between routers kaysa sumakit pa ang ulo ko kakareklamo.. di bale maputol globe paminsan-minsan

try mo muna magpa-static baka may improvement sayang din kasi ibabayad mo..try mo lang muna..baka may improvement..

Dito po Digitel line ko kase eto lang available at smartbro. 2 weeks pa lang ako operate. ang reklamo ko lang ay ang plan ko ay 3mbps business naka static pero pag nag speed test pinakamataas na ang 1.6 mbps. Nagreklamo na ko kaya ginagawan na nila ng solution. Siguro nga po depende lang sa location kase dito hindi ako na di-disconnect or baka bago lang me kaya ganun, wait lang muna ako. kinuha ko rin cell no ng supervisor kaya pag may problem sa line sa kanya ako nagtetext at tawag. Kulitin ko siya.

tanong lang po sa mga digitel user dyan, totoo po ba kung 3 - 4 km ang layo nyo sa tower ng digitel hindi kana pwedeng mag-upgrade ng speed?

haaaayyyyyyy grabeh na to makakalbo nako sa sakit ng ulo grrrrrr pa puputol ko ng DCtel aka Digitel na tooooo... biro nyo ping ako sa google ke tataas ng ping abot ng 800ms mahigit tas pinaka mabilis na 95 ms ping, gravehhh, marami pang time out, san ka pah

In fairness ang custmer service nila ok nman xe pg tumawag ka sa CS kinabukasan tatwagan kna ng technician at iinterviewhin kna to assure u they are working on your concern, kaso dko kailangan yun, ang kailangan ko maayos nila server nila xe everytime na didisconnect eh tanggal din sa games mga gamers, kelangan nila ulit mag login, eh nagagalit na cla, buti sana kung masabi ko na sa DCtel sila magalit wag sakin. May tatawag ngang technician uulitin lng mga tinanong na ng mga CS rep tas sasbihin lng din checheck nila xe may maintenance daw nangyayari etc etc... hanggang kelan?????????

Pasensya na po kelangan ko ng outlet huhuhu...

Kc nman ala paring available port and PLDT d2, Globe nman hanggang nagyun ala a sumasagot sa mga application na sinubmit nmin, smart nman 11k kagad money down haaayyyyzzzzzz

nakow! pag laging ganyan sir kulitin nyo ng kulitin! sakit sa bungo yan sir malakas makakalbo yang ganyan! sayang lang binabayad nyo sa kanila.araw arawin kayo pumunta sa office..

adzpace wrote:
Mga ka ulop, sa mga digitel subs diyan tanong ko lang po..
Pwede po ba tayo gumamit ng ibang Modem aside from PROLINK Modem/Router na provided nila? Pa reply naman po sa mga naka try na, need ko kasi ng back up.

someone from tipidpc asked me if he could test a modem/router with my digitel connection... i agreed and the test went well... it can replace the black or green modem that digitel provides......

digitel user for 5yrs... masasanay din kayo sa DCtel... wala kasing ibang isp dito sa amin... hayzzz

ang lupit talaga ng digitel. last friday nawalan ng connection, tumawag ako ang sabi tinamaan daw ng taga dpwh yung cable nila kaya naputol ang connection. nagtaka ako, kasi almost 5 months ago tumawag din ako at ganun din ang dahilan nila. come sunday wala pa rin connection, tumawag ako sa customer service nila, nagrequest ako na kung ireresolve nila ang problema ay wag na sila tumawag sa landline kasi yung makakausap nila ay hindi naman technical person at dumiretso na ang technical nila dito para ayusin ang problema.tinanggal ko na sa network ang digitel ko, kaya pldt ang gumagana. tumawag daw sila kanina at tinanong kung may internet, natural mente isasagot ng nakasagot meron kasi nga pldt ang gumagana. at nakareceive pa ako ng text from digitel na resolved na daw yung case #xxxxx. tumawag ulit ako kanina, closed na daw yung case # ko at resolved na. sabi ko hindi pa naresolve. nagrequest na naman ako na wag na silang tumawag at kung tatawag man sa mobile ko na lang para ako makausap nila. noted daw sabi ng kausap ko. pagdating ko sa shop may tumawag daw at nagtatanong kung may internet connection na naman, sympre meron. ayun, resolved na naman daw. tawag ulit ako, request ulit na wag na tatawag sa landline at sa mobile ko na lang... paulit ulit ulit ulit na lang ang request ko...aabangan ko bukas kung ano na naman ang mangyayari...

hay buhay....hanggang ngayon wala pa rin action ang digitel sa problema ko sa dsl nila...1 week na bukas... di ko alam kung ano talaga ang problema. pg open ko ng browser, nagreredirect sa 192.168.1.1 napapasok ko naman yung modem. pero hindi sya makaconnect sa internet... pag punta ako sa quick setup, may prompt na username: digitel password: ******** pag click ko naman yung confirm and reboot button, sasabihin na authentication failed... ano po kaya ang possible na problema? naghahanap na ako ng solusyon by myself kasi mukhang magtatagal pa ang technical ng digitel. tumawag ako sa local office nila kanina, sabi ko magpadala na ng technician di baleng magbayad na ako ng extra...buti na lang may pldt ako. kung hindi isang linggo ng patay ang negosyo ko...

valajz wrote:
hay buhay....hanggang ngayon wala pa rin action ang digitel sa problema ko sa dsl nila...1 week na bukas... di ko alam kung ano talaga ang problema. pg open ko ng browser, nagreredirect sa 192.168.1.1 napapasok ko naman yung modem. pero hindi sya makaconnect sa internet... pag punta ako sa quick setup, may prompt na username: digitel password: ******** pag click ko naman yung confirm and reboot button, sasabihin na authentication failed... ano po kaya ang possible na problema? naghahanap na ako ng solusyon by myself kasi mukhang magtatagal pa ang technical ng digitel. tumawag ako sa local office nila kanina, sabi ko magpadala na ng technician di baleng magbayad na ako ng extra...buti na lang may pldt ako. kung hindi isang linggo ng patay ang negosyo ko...



...i dont get it. may PLDT na pala kayo bat kumuha pa kayo ng digitel. mas di hamak naman na ok ang service ng PLDT kesa digitel.